Llamadas recibidas en Septiembre de 2009
Código
Clasificación de Llamada Entrante
Total
%
FA
FALSA ALARMA
27
0.21 %
SA
ANULACIÓN
48
0.37 %
-
No Especificado
4
0.03 %
PL
POLICIA 092
3
0.02 %
AD
ADMINISTRATIVAS
628
4.82 %
P
PRUEBAS TELEFÓNICAS
2
0.02 %
SC
LLAMANTE NO RESPONDE
3749
28.77 %
I
SOLIC. INFORMACIÓN
633
4.86 %
M
MENSATEL 092
2
0.02 %
B
BROMA
3645
27.97 %
N
NIÑOS
203
1.56 %
S
SINIESTROS
3698
28.37 %
E
EQUIVOCACIÓN
358
2.75 %
RI
RECEPCIÓN INFORMACIÓN
33
0.25 %
Total
13033
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