Llamadas recibidas en Febrero de 2010
Código
Clasificación de Llamada Entrante
Total
%
SA
ANULACIÓN
60
0.57 %
-
No Especificado
5
0.05 %
FA
FALSA ALARMA
19
0.18 %
PL
POLICIA 092
3
0.03 %
AD
ADMINISTRATIVAS
618
5.83 %
P
PRUEBAS TELEFÓNICAS
5
0.05 %
SC
LLAMANTE NO RESPONDE
3222
30.40 %
I
SOLIC. INFORMACIÓN
714
6.74 %
B
BROMA
2049
19.33 %
N
NIÑOS
126
1.19 %
E
EQUIVOCACIÓN
325
3.07 %
S
SINIESTROS
3442
32.47 %
RI
RECEPCIÓN INFORMACIÓN
12
0.11 %
Total
10600
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