El Negociado de Estadística de la Ciudad Autónoma gestiona unos 13.000 expedientes, según ha expuesto hoy, en la sesión plenaria ordinaria de abril, la consejera de Presidencia, Gobernación y Empleo, área en la que se adscribe ese departamento. Yolanda Bel ha explicado que el Gobierno es consciente de la importancia de ese Negociado y que, prueba de ello, es que el personal que lo atiende se ha doblado y que el trabajo se ha reorganizado para agilizar el servicio.
La consejera ha precisado que se han constituido dos unidades diferenciadas en función de los trámites a resolver y que se han redactado protocolos específicos, también para agilizar el servicio. Uno de ellos, ha precisado Bel, se lleva a cabo de forma conjunta con el área de Mujer desde hace meses y permite el desarrollo de un procedimiento exprés cuando el usuario del servicio es una víctima de violencia machista o un hijo.
Entre las medidas que se trabajan para seguir mejorando el servicio que presta el Negociado de Estadística está la elaboración de unos documentos que recogen de forma clara los requisitos que han de seguir usuarios y Administración para llevar a cabo altas, renovaciones y cambios de domicilio. Lo que se pretende es que facilitando una mejor información los trámites sean también más ágiles pues, por ejemplo, al usuario el resultará más sencillo recabar toda la documentación que vaya a necesitar para realizar la gestión que le interesa.
"No nos conformamos, sabemos de la importancia del área y seguiremos trabajando en mejorarla", ha afirmado la consejera Bel, quien de esa forma ha respondido a una interpelación que el Grupo Caballas ha llevado a la sesión plenaria de abril.
