Servicios Turísticos, de la Consejería de Fomento y Turismo, ha creado una página en la web de Turismo de Ceuta para facilitar a las empresas locales la adhesión a SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos). A través de la página, (https://turismodeceuta.com/sicted-ceuta/) los negocios de Ceuta podrán informarse sobre cómo conseguir dos certificaciones distintivas: ‘Compromiso de calidad turística’ y ‘Negocio preparado contra la COVID-19’.
El proyecto promueve un nivel de calidad homogéneo en el destino, dotando a las empresas y servicios de las herramientas necesarias para impulsar el Turismo y conseguir con ello que la experiencia de los visitantes mejore y las ciudades adheridas se conviertan en un punto de interés turístico. Actualmente, ya son 82 las empresas y servicios ceutíes que están distinguidas como parte de la iniciativa de la Secretaría de Estado de Turismo.
Además de favorecer al destino, SICTED ofrece un plan estratégico de mejora de las empresas que se quieran unir. Para ello, cuenta con 27 módulos de formación, visitas de asistencia técnica, talleres de dudas y soluciones, grupos de trabajo, propuestas de mejora y evaluaciones que contrastan la adecuación de los servicios turísticos a los estándares de calidad y que culminan con la obtención del distintivo Compromiso de Calidad Turística.
Asimismo, debido a la incertidumbre provocada por la crisis sanitaria, la Secretaría de Estado de Turismo y el Ministerio de Sanidad, en colaboración con el Instituto de Calidad Turística Español (ICTE), han creado un protocolo de Buenas Prácticas Avanzadas contra la COVID en el sector turístico. Los servicios turísticos SICTED distinguidos en este proceso, demostrarán que han implantado y superado una evaluación externa que garantiza el estricto cumplimiento de todos los requisitos, ofreciendo a sus visitantes un servicio más controlado y seguro.
