El Consejo de Gobierno ha autorizado el convenio que la Consejería de Presidencia, Gobernación y Empleo suscribirá con el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno (CTBG), que se ocupará de resolver las reclamaciones que presenten los ciudadanos.
Según la información facilitada por el portavoz del Ejecutivo al dar cuenta de este acuerdo de presidente y consejeros, el coste de resolver una reclamación se estima que oscilará entre los 123 y los 139 euros.
Jacob Hachuel, como consejero de Presidencia, Gobernación y Empleo, ya avanzó el pasado octubre que la Ciudad convendría con el CTBG ese trabajo en vez de montar un órgano independiente propio en atención al tamaño de la Administración local y a la falta de capacidad legislativa.